
拂晓新闻网--拂晓报讯 (张韦啸 通讯员 李文启)“没想到身份证忘了带△○□,也能顺利把事情办好。”近日,家住萧县杜楼镇孟窑村的孟女士在国网萧县供电公司岱湖供电所营业厅办理低压居民新装业务时,因匆忙未携带身份证,工作人员得知后,告知她现在可以通过▼△•“刷脸办电”系统进行身份认证,经过系统校验与信息核实,仅用时10分钟▼,孟女士的业务便办理完毕。
为深入推进政企数据融合贯通◆▲◇,优化客户办电体验▽■,国网萧县供电公司在供电营业厅创新部署▼“刷脸办电▲…”智能助手。该系统依托多媒体交互◁◇=、身份证识别等技术,并通过政府与企业的数据共享平台,实现客户仅需●•☆“刷脸”即可完成身份验证与业务办理▽。
“刷脸办电”服务的成功应用,标志着萧县供电服务正式迈入□▼“零证办电”新阶段★■。此举落实了“最多跑一次”的改革要求,使广大用电客户能够更便捷、更高效地享受办电服务,真切感受到电力服务质量的提升与优化。该公司将持续聚焦数字化转型,致力于将数字化技术深度应用于业务拓展○◇★、生产运营及办公管理等各个环节△•▼。通过持续提升核心业务处置效率和基层作业效能,不断增强数字化建设的“穿透力”,努力提升员工与用电客户的数字化获得感和满意度•。