
近日●▼•,由证券时报社主办的“人民鉴真”资本市场信息服务平台启动暨专题座谈会在深圳举办,来自“政◇▷○、企、产、学、媒”的各方领导和专业人士共50余人参会。
当前■○□,各类网络谣言、虚假信息和“小作文”等不时扰动市场,造成恶劣影响★■。参与座谈会的各方均认为,资本市场苦…□★“小作文”久矣,净化网络信息环境刻不容缓。藉此-▷,“人民鉴真”资本市场信息服务平台应运而生•◆…,证券时报希望凝聚各方合力,为有谣言澄清需求和传闻求证需求的各类市场主体提供发声渠道、应对工具、服务抓手☆…▽。活动还发布了《让正能量澎湃大流量 让正能量发出大声量》合力营造资本市场清朗网络环境的倡议书。
座谈会上,深圳市委宣传部副部长■◁、网信办主任张忠亮表示,如今网络乱象频出▲,上市公司可能因为一条信息导致市值大幅波动,加大对网络乱象的打击力度已成为一项重要工作★▪△。
证券时报社党委书记、社长兼总编辑程国慧表示▷:“当前=●,舆论生态正经历前所未有的重塑,信息传播的模式★=、速度和影响力已经发生质变,对上市公司的形象、机构的声誉□◇○、投资者的决策和市场稳定构成了全新挑战▪★▷,资本市场参与各方不堪其扰。”当下市场对负面信息更为敏感,机构面临的声誉风险压力剧增●△▲,舆情发酵与响应已经进入了“秒级时代★○”▷◇,对相关主体的监测和响应速度也提出了更高要求△。
有与会人士表示=▽…,股市“小作文•▽”等虚假信息已经成为资本市场网络生态的“污染源”★◁,不仅干扰市场主体的正常运行,还可能影响资本市场价格发现,让广大投资者潜在利益受损,侵蚀市场信任基础○…。
一家拟上市企业相关负责人举例指出,某自媒体在未和公司沟通的情况下◇△…,刊登了公司因为技术能力被合作公司解除合同的不实消息,后续公司依靠翔实的证据维护了自身权益。但•“造谣一张嘴▲•,辟谣跑断腿”,期待•=●“人民鉴真•★”更好发挥信息澄清作用。
与会人士寄望□,在“人人都有麦克风□◆◁”的环境里●◁,主流财经媒体能担当起市场噪音净化器、政策信号解码器和金融安全守望者的职能职责,发挥媒体所长□▪,澄清谬误,以正视听○。
一位来自私募界的与会代表指出,私募机构在舆情管理上存在明显短板:一是整体的重视程度不够,部分私募机构还处于重业务轻声誉的阶段;二是“鸵鸟心态•▷”比较明显,多数机构对已经爆发的舆情事件容易陷入逃避的误区•。
这种心态在中小型、拟上市企业中更为常见。另一位代表指出,拟上市企业遇到舆情问题的概率很高◆,只要申请辅导备案、有网上信息☆…△,便可能面临同行的竞争性抹黑◆,不实信息屡见不鲜。然而★●,此类企业往往内部准备不足▪■。
对不实信息的处置速度慢是许多嘉宾反映的核心痛点。有与会的上市公司代表表示,网络平台对谣言处理的时效性往往跟不上•○★,上市公司也需要提升抓取谣言信息的及时性,希望“人民鉴真”平台能够给予企业更及时的对外发声渠道。
天图投资综合管理部总监张慧敏表示,辟谣往往需要一家一家平台专门沟通▼=,时间成本很高。基石资本董事总经理杜志鑫认为,处理不实信息的时效性特别重要-…,企业的需求往往是24小时以内解决问题,所以各方面需要简化举证流程▲•,对经核实的恶意造谣和误导性内容要▽▷▽“即查即删”,并同步对涉事账号的传播权限进行调整□★●。
此外,不实信息往往源头复杂,治理难度加大▽◁○。深圳市自媒体协会财经专委会秘书长廖杰华表示▽◇,“小作文”可能来源于财经大V、上市公司和机构■、游资。华安合鑫总经理宋向宇也表示,除了有明确目的的“小作文”之外,也有“哗众取宠”等类型。复杂的来源,让谣言的出现更难防范。
在当前网络舆论环境下,各方如何更好应对网络谣言?许多企业分享了自身的经验。腾讯控股文化与内容事业部副总经理李瑞表示,腾讯一直努力打造“微信辟谣小助手=◆”等辟谣平台-■•,同时还在打造面向企业的涉企侵权通道,微信公众号、小程序以及微信群、朋友圈可以一键进行涉企侵权投诉。2025年以来腾讯还成立了专班,对上述投诉的处理速度提升至3个工作日内▼。
抖音集团深圳公司总经理高小毛表示,抖音构建了抖音治理识别大模型系统,在金融领域和证券领域有垂直服务大模型,在视频、文本、音频方面能够相对精准识别内容的存疑点。此外,谣言治理不能光靠平台,而是全社会参与的系统工程,抖音目前已经与上百家媒体建立了常态化合作机制,确保权威信息能快速广泛传播。
张忠亮表示,“人民鉴真●◁★”需要向专业、连接▪、共享三个方向发展△:其一,利用专业优势,汇聚专业资源▷★,做企业做不到的事情;其二◇▪,证券时报要用好央媒背景和影响力▽,做好“政、企、产、学”连接;其三•◁,平台要走向开放●★☆,让参与使用的企业主体、社会机构、党政部门都能受益,才能把平台做得更大更强,在网络空间治理当中拥有独特位置。
孤举者难起◇-,众行者易趋。构建清朗的资本市场舆论生态是一项系统工程,需要市场各方各司其职、同向发力。证券时报期待汇聚◁“政、企、产、学、媒”多方智慧与力量,为构建一个更加安全、规范、透明▼-、开放、有活力、有韧性的资本市场贡献“新闻+”力量■…。