“原本以为我们和楼里业主的矛盾是个‘死扣’，没想到在街道的帮助下★▼，不仅解决了问题，还通过整体提升改善了环境，为我们留住了客户。”近日，天津市万隆太平洋大厦的物业负责人对河东区大王庄街道提供的☆“一站式◆▼”助企服务赞不绝口。这背后▼★，是大王庄街道主动靠前、精准破解楼宇老旧难题，持续优化营商环境的一个生动缩影。
位于海河东岸的万隆太平洋大厦，是一栋运营近30年的◆○▷“亿元楼宇”，汇聚了众多优质企业◁★□。然而-…，随着时间的推移，电梯等基础设施老化问题日益凸显◁☆◁，影响了楼内企业的正常运营=••，甚至引发了物业与入驻企业之间的矛盾纠纷…。
问题如何浮出水面？源自街道的主动摸排=。当楼内知名企业滨海松昌货运代理公司因电梯故障影响运营安全而寻求帮助时，大王庄街道的“为企服务专员”第一时间介入。他们深入一线，摸清了问题的症结：楼宇年代久远，缺乏大额维修基金，物业方…▽▼“想改却没钱☆△•”，企业方“要安稳却提心吊胆”，改造工程陷入僵局◇●。
从“面对面”沟通到“部门联动◇■”•，街道搭建破局平台▼■。面对僵局，大王庄街道没有回避○，而是双管齐下。一方面△，迅速搭建沟通平台○◆○，组织物业与企业多轮座谈，缓和矛盾、寻求共识；另一方面▷，联动区投促局等职能部门□，共同研究政策○、对接资源，为核心的资金问题寻找破解之道。街道专员对企业的坚定承诺▼▷=，给焦虑的企业吃下了“定心丸”。
垫资先行改造，街道协助申补，形成服务闭环□。在街道的持续协调下◇★，解决方案最终落地◆◁◆。物业方在资金未完全到位的情况下，出于长远发展和企业信任，先行垫资对使用频率最高的电梯进行整体更换，并在区投促局的帮助下，同步启动了部分楼层地砖、卫生间等设施的提升改造，快速消除了安全隐患，保障了企业正常经营。街道则全程跟进，协助物业对接后续补贴资金申请事宜，坚定了物业方持续优化楼宇环境的信心。
此次事件的解决◇★，不仅化解了具体矛盾，更让楼宇内的企业与物业方真切感受到了“有需必应•”的营商服务就在身边□■●。大王庄街道相关负责人表示，下一步▲，街道将持续深化“政企同行·有需必应”工作机制，通过更精准的片区化服务和高效的“一站式”响应，将服务触角延伸至企业发展的每一个环节，筑牢优化营商环境的基层根基▼△，让“有需必应▷、无事不扰”成为辖区企业的共同感受=••。
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